Question 1

Was ist McGesund?

Accepted Answer

McGesund ist seit 2006 das deutsche Verzeichnis für Gesundheit, Fitness, Wellness, Kosmetik und Lifestyle — mit verifizierten Bewertungen, denen Sie als Verbraucher tatsächlich vertrauen können. Pflegeeinrichtungen können zusätzlich unser Signal-System für strukturiertes Feedback aus dem Pflegealltag nutzen.

Question 2

Können Privatpersonen McGesund nutzen?

Accepted Answer

Das öffentliche Verzeichnis, alle Anbieter-Profile, die Bewertungen und das Lexikon sind ohne Konto frei durchsuchbar. Auch Bewertungen können Sie ohne McGesund-Konto abgeben — direkt vor Ort beim Anbieter per QR-Code mit den McGesund-Herzen. Ein Konto richtet sich an Unternehmen und Pflegeeinrichtungen, die ihre Profile und QR-Codes pflegen, Bewertungen empfangen oder das Pflege-Signal-System einsetzen wollen.

Question 3

Wie stellt McGesund sicher, dass Bewertungen echt sind?

Accepted Answer

Bewertungen werden über ein mehrstufiges Verfahren verifiziert: QR-Codes vor Ort beim Anbieter, Geolokalisierung zur Bestätigung des physischen Besuchs sowie kryptographische Signierung der Bewertungsdaten — klassisch (Ed25519) und zusätzlich quantenresistent (Falcon, ML-DSA). Jeder Signing-Key ist zusätzlich in der Bitcoin-Blockchain verankert. Für Anbieter ab Klassik gibt es zusätzlich das Empfangs-Display: ein rotierender Einmal-QR-Code auf einem Tablet vor Ort, der Sammelaktionen technisch begrenzt — solche Bewertungen tragen das Badge „Display-verifiziert“. Dadurch sind gefälschte, gekaufte oder KI-generierte Bewertungen, die andere Plattformen zunehmend belasten, auf McGesund praktisch ausgeschlossen.

Question 4

Wie trage ich mein Unternehmen, meine Praxis oder mein Studio ein?

Accepted Answer

Als Anbieter können Sie sich kostenfrei registrieren und einen Basis-Eintrag anlegen. Klassik schaltet zusätzlich das Empfangs-Display für „Display-verifizierte“ Bewertungen frei, Stellenangebote sind ab Pro (5 aktive) und Premium (20 aktive) verfügbar. Die Pläne sind monatlich oder jährlich abrechenbar und unter „Produkte und Preise“ vollständig aufgeschlüsselt.

Question 5

Welche Pläne gibt es für Anbieter und worin unterscheiden sie sich?

Accepted Answer

Wir bieten vier Stufen: Basis (kostenlos, Grundeintrag), Klassik (erweitertes Profil, Empfangs-Display für „Display-verifizierte“ Bewertungen), Pro (Multi-Standort-Verwaltung, Stellenangebote bis 5, Klick-Statistiken) und Premium (alles aus Pro, Stellenangebote bis 20, aggregiertes Multi-Standort-Reporting, API-Zugang). Für Pflegeeinrichtungen gibt es zusätzlich Signal-Tarife in vier analogen Stufen. Eine vollständige Gegenüberstellung finden Sie unter „Produkte und Preise“.

Question 6

Wie kann ich eine unzulässige Bewertung melden?

Accepted Answer

Anbieter mit eingerichtetem Profil können Bewertungen direkt aus ihrem Account heraus melden. Wir prüfen jede Meldung anlassbezogen — Bewertungen, die gegen unsere Richtlinien verstoßen (Beleidigung, Falschangaben, fehlender Kundenkontakt), werden entfernt. Eine pauschale Vorzensur findet nicht statt, damit ehrliche Kritik gleich welcher Wertung erhalten bleibt.

Question 7

Was passiert mit meinen Daten?

Accepted Answer

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich nach DSGVO und BDSG. McGesund wird souverän in deutschen Rechenzentren gehostet. Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Bewertungen werden pseudonymisiert angezeigt; Klarnamen-Daten bleiben für Anbieter und andere Nutzer nicht sichtbar.

Question 8

Kann ich mein Abo jederzeit kündigen?

Accepted Answer

Für die kostenpflichtigen Anbieter-Pläne gelten die in unseren AGB beschriebenen Vertragslaufzeiten. Den Basis-Plan zahlen Sie nie etwas — er läuft ohne Bindung mit Ihrem Standort weiter. Eine vollständige Konto-Löschung ist jederzeit ohne Frist über die Account-Einstellungen möglich.